Legal

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024

Harap baca Syarat & Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan Majumkm. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan aplikasi Majumkm, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini.

Jika Anda tidak setuju dengan sebagian atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan Majumkm.

gavel

1. Ketentuan Umum

  • check_circle Majumkm adalah aplikasi manajemen bisnis berbasis web yang menyediakan fitur pencatatan order, manajemen pelanggan, pembayaran QRIS & transfer bank, laporan keuangan, dan fitur pendukung UMKM jasa lainnya.
  • check_circle Layanan ini disediakan oleh PT Majumkm Teknologi Indonesia, perusahaan yang berkedudukan di Indonesia.
  • check_circle Pengguna wajib mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia saat menggunakan layanan Majumkm.
  • check_circle Majumkm berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi.
how_to_reg

2. Pendaftaran Akun

  • check_circle Pengguna harus berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin orang tua/wali untuk mendaftar akun.
  • check_circle Satu akun hanya untuk satu bisnis. Setiap bisnis memerlukan pendaftaran akun terpisah.
  • check_circle Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, termasuk kata sandi dan aktivitas yang dilakukan atas nama akun tersebut.
  • check_circle Pengguna dilarang membuat lebih dari satu akun gratis untuk bisnis yang sama.
  • check_circle Informasi pendaftaran yang diberikan harus akurat, terkini, dan lengkap. Pengguna wajib memperbarui informasi jika ada perubahan.
credit_card

3. Paket & Pembayaran

check_circle Paket Starter (Gratis)

Gratis selamanya tanpa batas waktu. Fitur yang tersedia: manajemen order & pelanggan, dashboard bisnis, layanan & harga, notifikasi WhatsApp (manual) & Telegram, pembayaran QRIS & transfer bank, nota PDF, member level badge, akses offline & PWA. Batas 50 order/bulan dan 100 pelanggan.

star Paket Growth (Rp79.000/bulan)

Harga normal Rp149.000/bulan, promo Rp79.000/bulan untuk pendaftar awal. Pembayaran dilakukan setiap bulan melalui transfer ke rekening resmi Majumkm. Setelah pembayaran dikonfirmasi, akun akan di-upgrade dalam 1x24 jam. Fitur tambahan: laporan keuangan (diskon, pengeluaran, laba rugi), export Excel, voucher diskon, manajemen karyawan, customer segmentation & insight, business health dashboard, goal tracking, landing page publik, dan program referral komisi 20%.

pending Paket Business (Coming Soon)

Paket Business akan tersedia dalam waktu dekat dengan fitur multi-cabang, role & permission custom, campaign retention, dan dedicated support.

Kebijakan Pembayaran: Pembayaran dilakukan di muka untuk periode satu bulan. Tidak ada pengembalian dana (refund) untuk sisa masa langganan yang tidak digunakan. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank ke rekening yang tertera di halaman Billing dashboard.

assignment

4. Kewajiban Pengguna

  • check_circle Menggunakan aplikasi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
  • check_circle Tidak menyalahgunakan fitur aplikasi untuk kegiatan ilegal, penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran hak cipta.
  • check_circle Tidak melakukan逆向工程, memodifikasi, mendistribusikan ulang, atau menyalin kode aplikasi tanpa izin tertulis.
  • check_circle Tidak mengirimkan data yang mengandung virus, malware, atau kode berbahaya lainnya.
  • check_circle Bertanggung jawab atas data pelanggan yang dimasukkan ke dalam aplikasi dan memastikan telah mendapatkan persetujuan yang diperlukan.
  • check_circle Tidak menggunakan bot, scraper, atau metode otomatis lainnya untuk mengakses aplikasi di luar batas kewajaran.
warning

5. Pembatasan Tanggung Jawab

  • chevron_right Majumkm disediakan "sebagaimana adanya" ("as is") tanpa jaminan tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
  • chevron_right Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan Majumkm.
  • chevron_right Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan data yang dimasukkan oleh pengguna ke dalam aplikasi.
  • chevron_right Dalam keadaan apa pun, tanggung jawab Majumkm tidak melebihi jumlah yang telah dibayarkan oleh pengguna kepada Majumkm dalam 12 bulan terakhir.
  • chevron_right Kami berhak untuk sementara menonaktifkan akses untuk pemeliharaan rutin tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
block

6. Penghentian Layanan

  • check_circle Pengguna dapat menghapus akun kapan saja melalui halaman pengaturan akun. Data akan dihapus permanen dalam 30 hari.
  • check_circle Majumkm berhak menangguhkan atau menghentikan akun pengguna jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  • check_circle Penghentian akun oleh Majumkm karena pelanggaran tidak akan mendapatkan pengembalian biaya langganan yang telah dibayarkan.
  • check_circle Kami akan berusaha memberikan notifikasi sebelumnya jika penghentian dilakukan karena alain non-pelanggaran, seperti penghentian layanan secara keseluruhan.
update

7. Perubahan Ketentuan

Majumkm berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui:

  • check_circle Pemberitahuan dalam aplikasi (dashboard notification).
  • check_circle Email ke alamat email terdaftar pengguna.
  • check_circle Pembaruan halaman ini di majumkm.com/terms.

Dengan terus menggunakan layanan Majumkm setelah perubahan diberlakukan, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.

mail

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

verified Syarat & Ketentuan ini berlaku efektif per 1 Januari 2024